Propósito:   

 El propósito de ésta actividad final es que el alumno repase y recuerde todas las actividades que se han visto y trabajado durante el parcial, con el fin de retroalimentar los tipos de fallas en Hardware y Software, la atención a cada tipo de cliente, el papel que juega el técnico, las soluciones y posibles causas del problema que se presenta en los diferentes equipos.

Conclusión:   

Durante éste periodo parcial hemos repasado un poco de lo que ya hemos aprendido en semestres anteriores, nos referimos a las fallas  en Hardware y Software y sus diferencias, también las diversas causas por el que puede ser ocasionada una falla y junto con sus distintas soluciones.

Aprendimos como tratar los diferentes tipos de clientes, a como guardar nuestra postura ante cualquier situación presentada como técnicos profesionales hacia ellos.

Y también a usar los macros en el programa de Microsoft Excel.